NARCISISMO
Quando trabalhamos nos processos de coaching empresarial, em parceria com os gestores, elaboramos um trabalho…
José Carlos Lucentini27/04/2023
PRINCÍPIO DA CONSISTÊNCIA E DO COMPORTAMENTO
Um dos autores que sigo é Luiz Gaziri, indicado na bibliografia deste artigo, cuja obra,em…
José Carlos Lucentini25/04/2023
SÍNDROME DO IMPOSTOR
Nas sessões de coaching em que atuamos, utilizamos essa síndrome como ferramenta de trabalho, evidentemente…
José Carlos Lucentini11/04/2023
TORNANDO POSSÍVEL O IMPOSSÍVEL
Tive oportunidade de trabalhar com alguns CEOs que, na grande maioria, me permitiram aprendizados importantes…
José Carlos Lucentini07/03/2023
O PROBLEMA NÃO É DE MINHA ÁREA
Certa vez, um colaborador de área de vendas deu uma sugestão sobre o processo de…
José Carlos Lucentini06/03/2023
AUTOCONHECIMENTO
“Ter autoconhecimento significa ter profunda compreensão de suas emoções, seus pontos fortes e fracos, suas…
José Carlos Lucentini03/03/2023
A FIRMA
“A História mostra que sempre houve corrupção. Os filósofos e autores gregos a estudavam e…
José Carlos Lucentini02/03/2023
PROFISSIONALIZAÇÃO EMPRESA FAMILIAR
A pandemia tem demonstrado que o mundo será muito diferente ao que estávamos acostumados; a…
José Carlos Lucentini01/03/2023
O MEU APRENDIZADO COM EX-LÍDERES
Realizo este artigo como reconhecimento a um dos grandes líderes que tive em minha carreira…
José Carlos Lucentini28/02/2023
REALIZANDO CORTE DE CUSTOS POR ÁREA E NÃO POR PROCESSOS
Temos evidenciado, muitas vezes, os cortes de pessoal por área de uma forma radical, cujo…
José Carlos Lucentini24/02/2023
O CASAMENTO DO JAPONÊS
Esta história real que aconteceu comigo tem como objetivo demonstrar a importância da solidez do…
José Carlos Lucentini23/02/2023
SURPREENDENDO O CLIENTE E A SUA FIDELIZAÇÃO
Esta história, real, vivenciei em postos de combustíveis e, aqui, relato dois extremos. O primeiro…
José Carlos Lucentini22/02/2023
CONTROLADORIA ESTRATÉGICA E DE RESULTADOS – PARTE 2
A CONTROLADORIA TERCEIRIZADA Este artigo complementa o nosso artigo anterior. Nele apresentamos as atribuições da…
José Carlos Lucentini20/02/2023
ACREDITAÇÃO HOSPITALAR
Este é o Módulo 4 e trataremos, especificamente, sobre acreditação hospitalar. No primeiro fizemos uma…
José Carlos Lucentini17/02/2023
O MEIO CORRETO NAS MÃOS ERRADAS
Esta reflexão me fez lembrar de vários exemplos nas empresas de projetos que foram por…
José Carlos Lucentini15/02/2023